8月19日★✿，瑞幸咖啡与中国首款3A游戏《黑神话★✿：悟空》联名产品“黑神话腾云美式”套餐发布★✿，消费者购买该套餐★✿，可获赠3D限定海报光栅卡★✿、3款联名杯套等周边★✿。

　　不少粉丝早早守候瑞幸的在线点单界面★✿，结果却发现早上7点多“海报套餐”就已售罄★✿，还有粉丝表示★✿，到门店现场核销时★✿，商品券无法兑换人生就是博★✿。于是★✿，社交媒体上一片抱怨声★✿。

　　对此★✿，瑞幸咖啡在微信公众号发布“补货通知”称★✿，该套餐3D限定海报秒空斗罗大陆之七怪互欲交★✿，正在补货★✿，预估制作需要约15天★✿。

　　虽然抱怨声很多★✿，但瑞幸CGO杨飞发的朋友圈实属“炫耀”了★✿：“（黑神话悟空）全国周边秒售罄★✿，差点系统崩溃★✿。男性购买力今早颠覆团队认知了★✿。”并称★✿，“比10个父亲节都靠谱★✿。”

　　这一波《黑神话★✿：悟空》的热度被瑞幸吃到了★✿，其在粉单市场的股价上涨了7.14%★✿，虽然有诸多小插曲★✿，但对瑞幸来说人生就是博★✿，这结果可谓喜事一桩★✿。

　　当地时间8月13日★✿，星巴克宣布了一项突发人事任免★✿。正式上任仅仅16个月的现任CEO拉什曼即刻离职★✿，美国以墨西哥风味美食闻名的连锁快餐品牌Chipotle的首席执行官布莱恩·尼克尔将在9月9日成为公司新任董事长兼CEO斗罗大陆之七怪互欲交★✿。

　　星巴克股价应声上涨24%★✿，当日市值增加近三百亿美元★✿，创下公司史上最大单日涨幅★✿，重新站上千亿美元关口★✿。与之相比★✿，尼克尔的老东家Chipotle盘中一度大跌超过10%★✿。

　　2023年3月★✿，三度出任CEO的“星巴克之父”舒尔茨将星巴克掌门人的位置交接给印度裔职业经理人拉什曼★✿，拉什曼曾担任过百事可乐公司首席商务官和英国快消品巨头利洁时CEO★✿。

　　在离任前斗罗大陆之七怪互欲交★✿，舒尔茨手把手带了拉什曼9个月★✿，要求后者学习星巴克的文化和价值观★✿。彼时★✿，舒尔茨称★✿：“我并不想成为新CEO的影子★✿，我会以一种积极的方式对这一切保持关注★✿，在他需要时我会提供帮助★✿。”

　　7月★✿，星巴克公布了2024财年第三季度财报★✿。本季度★✿，公司在全球净开526家新店★✿，门店总数达到39477家★✿。其中★✿，美国和中国市场分别为16730家和7306家★✿，两者合计占比超过六成★✿。

　　门店数量的增加并没有带来业绩的正向增长★✿。星巴克美国市场同店销售额下降2%★✿，中国市场下滑14%★✿，全球同店销售额下降3%★✿。报告期内★✿，归属于母公司净收入91.1亿美元★✿，同比下降1%★✿；净利润为10.55亿美元斗罗大陆之七怪互欲交★✿，同比下降7.6%人生就是博★✿。

　　拉什曼将业绩不佳的原因归结为消费需求疲软和市场竞争激烈★✿，尤其是中国市场★✿。他称★✿：“过去一年★✿，中国咖啡市场发生了史无前例的门店扩张和大规模价格战★✿，甚至不惜以牺牲同店销售额和盈利能力为代价★✿。”

　　某种程度上★✿，在星巴克担任舒尔茨的继任者要面临的心理包袱★✿，犹如库克接任乔布斯出任苹果CEO★✿。即便库克带领苹果的市值屡创新高★✿，外界都会质疑他做得还是不够好★✿。

　　作为“空降兵”★✿，投资者对拉什曼本就缺乏信任★✿。上任后★✿，拉什曼似乎无法摆脱舒尔茨的影子★✿，一举一动似乎都在模仿魅力十足的前任领导★✿，严重缺乏个人特质斗罗大陆之七怪互欲交★✿，拿不出体系化的变革方案★✿，公司市值下跌超过三成★✿。

　　在令人失望第二财季财报发布后★✿，公司股东更是加紧施压★✿，认为拉什曼不具备带领星巴克扭转态势的能力★✿。

　　持有价值20亿美元星巴克股权的投资公司Elliott是美国资本市场最知名的“激进投资者”之一★✿，该公司知名战绩是以无法专注经营为由★✿，逼迫推特创始人多西在2021年从推特离任★✿。

　　据外媒报道★✿，过去两个月Elliott与星巴克董事会开展多轮谈判★✿，要求解决销售放缓和运营问题★✿，舒尔茨也深度参与了这些谈判★✿。双方最终一致同意★✿：拉什曼出局★✿。

　　尽管不再直接领导星巴克★✿，舒尔茨对星巴克仍在举足轻重的影响★✿。一旦他感受到星巴克没有走在正确的方向上★✿，便会毫不犹豫的出手扭转方向盘★✿。

　　舒尔茨在公开信中强调★✿，任何一家公司如果出现了重大过失★✿，都必须承认自己的不足★✿，不要找任何借口★✿。他还给出了明确的指导意见★✿，提出“星巴克的市场战略需要彻底改革★✿，通过咖啡创新来提升★✿，激发合作伙伴的热情★✿，在市场上创造差异化★✿，巩固公司的高端地位★✿。”

　　6月★✿，2022年加入星巴克的首席战略官Frank Britt辞任★✿，这也被外界视作拉什曼离职的信号★✿。

　　职业经理人是一份在商言商的工作★✿。拉什曼官宣下台后★✿，舒尔茨没有对这位昔日由自己选定的继任者给出任何评价★✿，他的目光已经完全转向了尼克尔★✿。

　　舒尔茨对尼克尔的赞美溢于言表★✿，他表示★✿：“我一直关注着布莱恩在Chipotle的领导力和转型历程★✿，钦佩他的领导力带来的影响★✿。……我相信★✿，星巴克处于发展历史上的关键时刻★✿，而他正是星巴克所需要的领导者斗罗大陆之七怪互欲交★✿。”

　　据外媒报道★✿，星巴克董事会此前几个月一直在寻找新的CEO人生就是博★✿，公司首席独立董事梅洛迪·霍布森向尼科尔提出了最终邀约★✿。据悉★✿，星巴克抛出了高达1.1亿美元的总薪酬★✿，比库克在苹果的薪水还要高★✿。

　　在塔可钟时期★✿，尼克尔力排众议推出了20款售价1美元的高性价比产品★✿，大幅度提升了线上订单比重★✿，在餐饮业的价格战中打了一场翻身仗★✿。

　　通过透明原料清单★✿，尼克尔重建了“健康”“安全”的品牌形象斗罗大陆之七怪互欲交★✿，全面改进自动化设备使得备餐时长大幅度缩短★✿，数字和移动订单平台得到全面提升★✿，增加了数字订单取餐通道★✿。在他的任期内★✿，Chipotle全球门店新增近1000家★✿，利润增加了近7倍★✿，股价更是增长了760%★✿。

　　能在受到新冠疫情严重冲击的餐饮行业拿下这样的成绩单★✿，尼克尔的魄力和能力得到了行业内外广泛认可★✿。

　　星巴克官方给了这位新任CEO极高的评价★✿，“他注重人才和文化★✿、品牌★✿、菜单创新★✿、卓越运营和数字化转型★✿，为行业树立了新标准★✿，推动了显著的增长和价值创造★✿。”

　　工作履历证明了尼克尔有能力应对餐饮业的“价格战”★✿，同时是推动数字化转型★✿，带领公司找到新的增长点★✿，走出业绩疲软期的高手★✿，这和星巴克当前的需求高度吻合★✿，华尔街给予正面反馈也顺理成章★✿。

　　外媒普遍认为★✿，考虑工作履历★✿，舒尔茨会给予尼克尔更大的自主决策权★✿，也不会设置过渡期★✿，但这样的高期望意味着更大的压力★✿。舒尔茨可以用缺乏餐饮业经验在短期内包容拉什曼的进退维谷★✿，作为行业“救火兵”的尼克尔必须在短时间内拿出显眼的提升★✿。

　　从履历来看★✿，尼克尔的短板是国际化运营★✿，星巴克在全球面临的市场形势远比立足北美的Chipotle要复杂的多★✿。

　　2023年★✿，瑞幸就超过了星巴克成为国内咖啡市场的“一哥”★✿。今年二季度★✿，瑞幸咖啡营收11.56亿美元★✿，同比增长35.50%★✿；星巴克中国营收7.34亿美元★✿，同比下滑★✿，双方差距进一步扩大★✿。

　　面对同行6.9元★✿、9.9元的低价围剿★✿，也面临着新茶饮品牌的竞争★✿，瑞幸还能实现净利润8.71亿元以及10.4%净利润率★✿，实属不易★✿。

　　在舒尔茨的塑造下★✿，让星巴克立身的从来不只是咖啡★✿，而是为消费者提供城市中在生活★✿、工作之外能感到轻松★✿、愉悦的“第三空间”★✿。然而★✿，随着经济大环境的变化人生就是博★✿，消费者为体验付费的意愿有了显著的下滑人生就是博★✿。在这样的情形下★✿，价格优势远比店面的就餐环境重要★✿。尽管星巴克的客单价已连续多个季度降低★✿，然而高昂的运营成本★✿，使得其产品单价仍无法跟瑞幸等国产品牌抗衡★✿。

　　此前★✿，相对单调的品类选择也阻拦了消费者的“复购”热情★✿。为了提供多元化选择★✿，星巴克中国在2024财年第二财季和第三财季共推出了44款新品★✿，推新速度同比翻翻★✿。

　　“上班族”是咖啡消费的核心群体★✿。随着整体生活质量的提升和咖啡文化的普及★✿，在一★✿、二线城市★✿，手持一杯咖啡早已失去了彰显身份的独特意义★✿，匆匆忙忙的年轻人也很难有精力在店里享受自在的时光★✿，购买咖啡完全是出于在工作中保持头脑清醒的刚需★✿。星巴克必须走入三线以下的城市★✿，在这些咖啡文化相对不普及的区域★✿，星巴克才能做差异化竞争★✿，和国产品牌拉开消费者认知上的档次差距★✿，在下沉市场打造高端体验★✿。

　　根据三季度财报★✿，星巴克中国本季度新增门店213家★✿，新进入38个县级市场★✿。目前★✿，星巴克门店已覆盖900多个县级市场★✿，且会继续加快开店速度★✿。“星巴克开进村里”“忙碌一天的村民买星巴克解渴”早就不能看作是玩笑话人生就是博★✿，极有可能在短期内成为现实★✿。

　　三季度财报会议上★✿，还不知道要离职的拉什曼还在大谈中国市场规划★✿，并再次强调星巴克不会去做亏本生意★✿。

　　“我们始终坚守相对高端的定位★✿。这反映在我们面对价格竞争时仍能维持利润率上★✿。”据报道★✿，星巴克正在探索中国市场的“战略合作伙伴关系”★✿，目前尚处于早期阶段斗罗大陆之七怪互欲交★✿，可能包括合资企业★✿、技术合作或其他选择★✿。

　　目前来看★✿，尼克尔上任对星巴克中国区业务的影响还未正式体现★✿。他会选择充分信任中国团队的本土化经营★✿，还是强势介入运营管理仍有待观察★✿。在更熟悉的北美市场站稳脚跟后★✿，或许尼克尔才能认真思考星巴克中国的未来★✿。

　　作为价格屠夫★✿、赚钱小能手★✿，到那时★✿，尼克尔会不会在中国市场发动一轮价格战★✿、更新菜单★✿、提升自动化★✿，是瑞幸★✿、库迪们要认真考虑的问题★✿。

　　坏消息是★✿，星巴克的全球体量很大★✿；好消息是★✿，瑞幸们是本土作战★✿。一如粉丝们一举把8月20日变成了“悟空日”★✿，更熟悉本土文化★✿、客户★✿，更会玩转本土市场★✿，可能是瑞幸们最大的克敌法宝★✿。返回搜狐★✿，查看更多尊龙凯时人生就是博尊龙凯时登录首页★✿，尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口★✿，